Все ломбарды и комиссионные магазины
Новосибирска

Ломбард и комиссионный магазин "Sunlight": оценка клиентов на основе отзывов.

Позитивные аспекты

  • Широкий выбор и приятные цены: Магазин "Sunlight" предлагает широкий ассортимент товаров и приятные цены, что делает его привлекательным местом для покупок.
  • Вежливые и внимательные продавцы: Покупатели отмечают, что продавцы в "Sunlight" обладают высоким уровнем вежливости и внимательности, что способствует приятному обслуживанию.

Негативные аспекты

  • Проблемы с доставкой: Несколько клиентов столкнулись с задержками в доставке или ошибками в адресе доставки, что вызвало негативное восприятие магазина.
  • Проблемы с качеством товара: Большое количество жалоб на качество товаров, такие как выпадение камней из украшений, что создает негативное впечатление и вызывает вопросы о контроле качества.
  • Проблемы с обменом и возвратом: Некоторые клиенты столкнулись с трудностями при попытке обмена или возврата товаров, что вызывает разочарование и негативные эмоции.
  • Некачественное обслуживание: Несколько отзывов указывают на неприятный опыт общения с сотрудниками магазина, что может повлиять на уровень обслуживания.

Магазин "Sunlight" имеет некоторые преимущества, такие как широкий выбор товаров и приятные цены, а также вежливые продавцы, что делает его привлекательным для некоторых покупателей. Однако есть серьезные недостатки, включая проблемы с доставкой, качеством товаров, обменом и возвратом, а также отчеты о неудовлетворительном обслуживании клиентов. Следует уделить внимание улучшению контроля качества и обслуживанию клиентов, чтобы укрепить репутацию магазина.

Фотографии

Фотография Sunlight 0
Фотография Sunlight 1
Фотография Sunlight 2
Фотография Sunlight 3
Фотография Sunlight 4
Фотография Sunlight 5

Цены

Некоторые цены по данной компании (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2020 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Ювелирные украшения и драгоценности

Залог ювелирных изделий

от ~1600 р.

Скупка золота

от ~1600 р.

Сравнение с другими компаниями

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Техника под залог (за телеви­зор)
Возр.
Убыв.
Круглосу­точный ломбард
Возр.
Убыв.
Скупка ювелирных изделий (за 1 грамм)
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на пл. Карла Маркса
персонал
данные не предоставлены
данные не предоставлены
есть услуга

на ул. Гоголя
оснащение
надёжность
есть услуга
есть
есть услуга

на ул. Зорге
оснащение
есть услуга
есть
данные не предоставлены

на ул. Богдана Хмельницкого
персонал
есть услуга
данные не предоставлены
есть услуга


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Натали Лобзанова

Хочу оставить отзыв ! Приобрела браслет с бирюзой , нежный и красивый ….очень удобно было забронировать через сайт , оставалось просто прийти и забрать . За украшениями только в Санлайт

Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

    Ответ от компании:

    Натали, здравствуйте! Благодарим вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить вам хорошее настроение. Будем стараться радовать вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты

    Ответ от администрации:

    Яна Кундиловская

    Здравствуйте, Ваша подарочная подвеска через сутки превратилась в такое... Камень был розовый, краска только по бокам осталась)))Не позорились бы...

    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

      Ответ от компании:

      Яна, здравствуйте! Подарочные подвески изготавливаются из бижутерного сплава Alloy. Изделия, изготовленные из такого материала, требуют бережного ухода и не терпят влаги. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на ваше отношение к сети SUNLIGHT и мы увидим вас в наших магазинах снова. С уважением, SUNLIGHT!

      Ответ от администрации:

      Таня Картавая

      Хочу написать отзыв
      Была в санлайте впервые, покупала колечко, в подарок мне дали подвеску, она мне очень понравилась, через пару дней купила к ней серебряную подвеску, специально под неё выбирала! в итоге вот что стало с подвеской, а цепочка осталась! Это такой маркетинговый ход, чтобы я теперь подвеску докупала. Получается развели на цепочку и подвеску! И не стыдно же, даже не могли раскошелиться на медеуинскую сталь

      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

        Отвратительная работа доставки. Я оформила два заказа на 17е число в интервале с 9-14.оба не получила. Один был доставкой дпд второй сберлогистикой. Горячая линия утверждает что мне не дозвонились. А я как дура дома сидела весь день ждала этих пи... редисок телефон не выпуская из рук. Ещё и возврат денег не стандартный а от 3 до 30 рабочих дней. В общем мерзкая компания.

        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

          Ответ от компании:

          Яна, Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы не смогли получить ваш заказ вовремя. Хотим отметить, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная, так как, сейчас большинство наших клиентов предпочитают делать онлайн заказы, повысилась загруженность транспортной компании, по данной причине 5% наших заказов не всегда могут быть доставлены ими во, время. На текущий момент мы проводим совместную работу с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки, и чтобы абсолютно все наши клиенты получали свои заказы вовремя. Нам важно мнение каждого нашего клиента. Благодарим вас за обратную связь и надеемся на ваше понимание! С уважением, SUNLIGHT!

          Ответ от администрации:

          @SUNLIGHT/Санлайт, очень хорошие качественные товары я ваш постоянный клиент , в получении подарков также покупки товаров , все очень нравится,. Стильно, красиво, модно..

          Специалисты:
            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

            Sunlight в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем Sunlight отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту компанию:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Техническое оснащение
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Ближайшее метро Площадь Маркса - 57 м