Все ломбарды и комиссионные магазины
Новосибирска

Залог ювелирных изделий в Новосибирске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть залог ювелирных изделий. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Залог ювелирных изделий" в Новосибирске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Залог ювелирных изделий", далее - отзывы о ломбардах и комиссионных магазинах, в которых есть данная услуга.
Константин Калиничев
Константин Калиничев о компании Купеческое Слово Нск 2016-08-17 10:49:00​13-й Бронный 109Кировский район

Ломбард Деньги Золото КРУГЛОСУТОЧНО Новосибирск, ну а вообще, бывают? Или только золото и мобильники у Вас? Меня интересуют телевизоры, игровые консоли, ноутбуки.

Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

    Ответ от компании:

    Константин, бывают, мы принимаем только дорогие модели с полным комплектом документов, игровые консоли не принимаем

    Ответ от администрации:

    Helena Vidikainen
    Helena Vidikainen о компании Sunlight 2021-03-10 19:07:00пл. Карла Маркса 3Ленинский районисточник: группа ВК
    Наталья Сумцова заказала кольцо на свадьбу в магазине "Sunlight", но заказ не пришел вовремя. Это вынудило ее искать другой магазин для приобретения товара.
    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

      Ответ от компании:

      Helena, здравствуйте!
      Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией! При возникновении вопросов или трудностей у наших клиентов, мы всегда идем им навстречу и стараемся помочь.
      К сожалению, оповещения не предусмотрены при частичной отмене заказа, вся детальная информация доступна в мобильном приложении в разделе "Мои заказы".
      Надеемся, что данный инцидент не повлияет на вашу лояльность по отношению к нашей компании и вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие!

      Ответ от администрации:

      Евгений Попов
      Евгений Попов о компании SMart24 2015-09-25 04:50:00​Станиславского 10Ленинский районисточник: группа ВК
      Евгений Попов оставил ноутбук в магазине на ремонт, но через месяц и несколько дней узнал, что его продали. Он был в шоке, так как доверял магазину и надеялся на выкуп своей вещи.
      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

        Ответ от компании:

        Евгений, добрый день. Дело в том, что сроки по договору истекли, но не смотря на это, мы пытались связаться с Вами, дозвониться не удалось, на смс сообщение Вы к сожалению не ответили. В договоре прописаны все сроки, суммы и процентные ставки, принимая Ваше имущество под залог, мы несем полную ответственность за его сохранность в течении срока указанного в договоре, и конечно мы идем на встречу нашим клиентам. Вам достаточно было предупредить заранее или в день окончания срока действия договора. К сожалению, вся техника, хозяева которой не приходят за ней или не предупреждают о возможной задержке - подлежит реализации, таков принцип работы ломбарда.

        Ответ от администрации:

        Натали Лобзанова
        Натали Лобзанова о компании Sunlight 2021-06-26 14:59:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

        Хочу оставить отзыв ! Приобрела браслет с бирюзой , нежный и красивый ….очень удобно было забронировать через сайт , оставалось просто прийти и забрать . За украшениями только в Санлайт

        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

          Ответ от компании:

          Натали, здравствуйте! Благодарим вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить вам хорошее настроение. Будем стараться радовать вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты

          Ответ от администрации:

          Яна Кундиловская
          Яна Кундиловская о компании Sunlight 2021-06-23 00:01:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

          Здравствуйте, Ваша подарочная подвеска через сутки превратилась в такое... Камень был розовый, краска только по бокам осталась)))Не позорились бы...

          Специалисты:
            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

            Ответ от компании:

            Яна, здравствуйте! Подарочные подвески изготавливаются из бижутерного сплава Alloy. Изделия, изготовленные из такого материала, требуют бережного ухода и не терпят влаги. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на ваше отношение к сети SUNLIGHT и мы увидим вас в наших магазинах снова. С уважением, SUNLIGHT!

            Ответ от администрации:

            Гульнара Гибадуллина
            Гульнара Гибадуллина о компании Sunlight 2021-04-13 09:16:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

            Покупали помолвочное и обручальные кольца в Санлайте. Комфортное обслуживание на 5+. Но есть бочка дёгтя в ложке мёда - из помолвочного кольца выпал 1 бриллиант, надеюсь, что больше не выпадет. А из обручального - 3 из 6! Свадьба была 2 недели назад, соответственно, по камню в неделю. Гарантия месяц, давно прошла. Вставить камень - 4500. Отличный товар.

            Специалисты:
              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

              Ответ от компании:

              Гульнара, Добрый день!
              Хотим вас заверить, что каждое украшение, продаваемое в SUNLIGHT, проходит обязательную проверку качества, что подтверждается клеймом Государственной Пробирной Палаты РФ. И если у вас есть сомнения в качестве изделия, в течение 6 месяцев с момента покупки, мы всегда готовы принять у вас изделие на проверку качества, и в случае его подтверждения, обменять изделие или вернуть вам денежные средства.
              Ждём вас в нашем магазине с изделием, биркой, чеком и паспортом.

              Ответ от администрации:

              Таня Картавая
              Таня Картавая о компании Sunlight 2021-06-22 19:32:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

              Хочу написать отзыв
              Была в санлайте впервые, покупала колечко, в подарок мне дали подвеску, она мне очень понравилась, через пару дней купила к ней серебряную подвеску, специально под неё выбирала! в итоге вот что стало с подвеской, а цепочка осталась! Это такой маркетинговый ход, чтобы я теперь подвеску докупала. Получается развели на цепочку и подвеску! И не стыдно же, даже не могли раскошелиться на медеуинскую сталь

              Специалисты:
                Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                Наталья Сумцова
                Наталья Сумцова о компании Sunlight 2021-03-10 10:35:00пл. Карла Маркса 3Ленинский районисточник: группа ВК
                Наталья Сумцова оставила отзыв о компании "Sunlight". Она заказывала кольцо на бракосочетание, но оно не пришло в указанный срок. Из-за этого Наталье пришлось искать товар в другом магазине, что оставило у нее негативное впечатление от опыта покупки.
                Специалисты:
                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                  Ответ от компании:

                  Наталья, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию.

                  Ответ от администрации:

                  Олька Скрябина
                  Олька Скрябина о компании Sunlight 2020-12-19 12:02:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                  Здравствуйте, купили кольцо, на бирке написано 585 проба, через 3дня носки оно стало краснеть, пришли в магазин, возврат средств делать отказались, но предложили обмен с доплатой на более лучшего качества, мы согласились, вчера забрали кольцо, сегодня утром оно почернело!!!!!! Подскажите, всё таки можно ли с "Санлайт" решить вопрос по поводу возврата средств, без вмешательства 3их лиц ( служб по защите прав потребителей, полиции) , или нет?

                  Специалисты:
                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                    Яна Карц
                    Яна Карц о компании Sunlight 2021-06-17 18:37:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                    Отвратительная работа доставки. Я оформила два заказа на 17е число в интервале с 9-14.оба не получила. Один был доставкой дпд второй сберлогистикой. Горячая линия утверждает что мне не дозвонились. А я как дура дома сидела весь день ждала этих пи... редисок телефон не выпуская из рук. Ещё и возврат денег не стандартный а от 3 до 30 рабочих дней. В общем мерзкая компания.

                    Специалисты:
                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                      Ответ от компании:

                      Яна, Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы не смогли получить ваш заказ вовремя. Хотим отметить, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная, так как, сейчас большинство наших клиентов предпочитают делать онлайн заказы, повысилась загруженность транспортной компании, по данной причине 5% наших заказов не всегда могут быть доставлены ими во, время. На текущий момент мы проводим совместную работу с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки, и чтобы абсолютно все наши клиенты получали свои заказы вовремя. Нам важно мнение каждого нашего клиента. Благодарим вас за обратную связь и надеемся на ваше понимание! С уважением, SUNLIGHT!

                      Ответ от администрации:

                      Анастасия Климова
                      Анастасия Климова о компании Sunlight 2020-12-05 21:12:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                      правдивый отзыв !

                      В Магазине sunlight был приобретён серебряный браслет в подарок!
                      Но , когда подарок открыли , плохо работает застёжка , написали в поддержку , для того, чтоб обменять браслет , на что получили отказ , и постоянное тыкание в закон о том , что замены и возврата нет , но почему-то забыли о том , что товар ненадлежащего качества !!! + фото на сайте не соответствуют действительности .
                      Отвратительный магазин и ужасная «поддержка»
                      , не рекомендую никому !!!!

                      Специалисты:
                        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                        Ответ от компании:

                        Анастасия, Добрый день! Хотим вас заверить, что каждое украшение, продаваемое в SUNLIGHT, проходит обязательную проверку качества, что подтверждается клеймом Государственной Пробирной Палаты РФ. И если у вас есть сомнения в качестве изделия, в течение 6 месяцев с момента покупки, мы всегда готовы принять у вас изделие на проверку качества, и в случае его подтверждения, обменять изделие или вернуть вам денежные средства.

                        Ответ от администрации:

                        Марина Науменко
                        Марина Науменко о компании Sunlight 2021-06-14 10:17:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                        Купила колье, три раза оставляю отзыв и три раза Санлайт его не публикует, потому что он отрицательный. После такого отношения вообще что либо покупать не хочется. Мною было куплено серебряное шейное украшение с фианитами и жемчугом
                        Артикул: 78361. Оказалось, что весь жемчуг приклеен. Выпал камень. Магазин дал стандартную отмашку. Сдайте на экспертизу и т.д. С данным магазином с другим изделием уже проводила экспертизу. Итог тогда был ничего ремонтировать мы вам не будем. В этом случае думаю будет также. А изделие дорогое.
                        А ваши извините можете оставить себе. Больше ничего в вашем магазине не куплю и всем вокруг буду советовать идти в другие ювелирные магазины.

                        Специалисты:
                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                          Ответ от компании:

                          Марина, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас произошла такая ситуация. Мы публикуем каждый отзыв, который относится к определенному изделию и несет в себе конструктивную похвалу или критику. Т.к. ваш отзыв не содержал соответствующую требованиям информацию, он не был опубликован.

                          Хотим вас заверить, что каждое украшение, продаваемое в нашей сети проходит обязательную проверку качества, что подтверждается клеймом Государственной Пробирной Палаты РФ. Поэтому мы гарантируем подлинность брендов и качество изделий, представленных в нашей сети. Гарантия на ювелирные изделия действует в течении 6 месяцев со дня покупки. Поэтому, если у вас есть сомнения в качестве приобретенного изделия, вы всегда можете сдать нам его на экспертизу, которая проводится с целью выявления производственного дефекта. Без этих действий производственный дефект не может быть выявлен и в обмене/возврате будет отказано.

                          Ответ от администрации:

                          Инга Чугаева
                          Инга Чугаева о компании Sunlight 2021-04-10 22:16:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                          Сайт отвратительный. Заказала ребенку подарок на День рождения. Но в службу доставки был подан другой, несуществующий адрес! Мне предложили доставку через неделю. Очень неприятно

                          Специалисты:
                            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                            Ответ от компании:

                            Инга, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией!
                            Как мы сообщили вам ранее, по данному вопросу вам необходимо обратиться к специалистам контакт-центра службы доставки DPD по телефонам: 8-926-440-44-34 Мегафон, 8-906-013-44-34 Билайн, 8-910-440-44-34 МТС. Номер отслеживания вашего заказа 74790001695

                            Ответ от администрации:

                            Елена Сивкова
                            Елена Сивкова о компании Sunlight 2021-04-10 15:59:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                            Сервис, обслуживание, КАЧЕСТВО ТОВАРА, работа с покупателем всё самого низкого качества. При покупке будьте готовы что Вам привезут украшение с браком, а потом будут кормить обещанием что что то делают. Заказала подвеску привезли с выпавшими камнями, в магазине с обменом отказывают, якобы Ваш заказ стоит в статусе доставки и мы сделать ничего не можем, по горячей линии отвечает девушка которая двух слов связать не может. Один ответ ждите. Деньги не возвращают. Люди не тратьте деньги и время!!!!

                            Специалисты:
                              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                              Ответ от компании:

                              Елена, здравствуйте!
                              Нам искренне жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей работе и о качестве украшений SUNLIGHT.
                              По вашей ситуации 8 апреля уже был составлен запрос №669708 с подробной информацией, и наши коллеги уже занимаются решением. Пожалуйста, дождитесь обратной связи.
                              Гарантия на ювелирные изделия составляет 6 месяцев с момента покупки, поэтому, как только вопрос со статусом заказа будет решен, вы сможете обратиться к нам с изделием. Приносим извинения за доставленные неудобства!

                              Ответ от администрации:

                              Tatka Rigik
                              Tatka Rigik о компании Sunlight 2021-06-17 16:00:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                              @SUNLIGHT/Санлайт, очень хорошие качественные товары я ваш постоянный клиент , в получении подарков также покупки товаров , все очень нравится,. Стильно, красиво, модно..

                              Специалисты:
                                Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                Вика Шалафан
                                Вика Шалафан о компании Sunlight 2021-03-25 10:30:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                                Хочу пожаловаться от имени всех миниатюрных ручек,каждый раз после покупки кольца сразу приходиться идти в ювелиру,уменьшать кольцо(((уверена я не одна такая!

                                Специалисты:
                                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                                  Ответ от компании:

                                  Вика, здравствуйте!
                                  В нашей сети представлены кольца разных размеров. Чтобы не ошибиться с выбором, перед покупкой мы рекомендуем клиентам воспользоваться размерной сеткой на нашем официальном сайте
                                  Также в магазинах доступна примерка

                                  Ответ от администрации:

                                  Алиса Кот
                                  Алиса Кот о компании Sunlight 2021-03-12 02:29:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                                  Блин, уважаемый магазин Санлайт. Все у вас прекрасно и цены, и ассортимент, и качество изделий, но, есть одно большое НО.... Это ваши продавцы консультанты, это жесть, правда. Иногда, такие хамоватые мадамы попадаются, что просто нет слов.... Я не знаю почему они такие, конечно. Может плохой день, женские дни и тд... Но , черт возьми, это здорово напрягает и иногда лишний раз подумаешь заходить в данный магазин или нет!

                                  Специалисты:
                                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                                    Ответ от компании:

                                    Алиса, Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нас. Пожалуйста, напишите нам на официальном сайте по ссылке https://sunlight.net/ask/, нам необходима более подробная информация, что именно вас не устроило. Разберемся в сложившейся ситуации и сделаем все возможное, чтобы вернуть ваше доверие.

                                    Ответ от администрации:

                                    Наталья Кальянова
                                    Наталья Кальянова о компании Sunlight 2021-04-06 14:30:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                                    Отличный магазин, приятные цены, большой выбор, очень вежливые и внимательные продавцы.

                                    Специалисты:
                                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                                      Ответ от компании:

                                      Наталья, здравствуйте!
                                      Благодарим за обратную связь. Удобная доставка, квалифицированные продавцы-консультанты и приятная атмосфера в магазинах – результат нашей постоянной работы над сервисом, в чем нам помогаете вы

                                      Ответ от администрации:

                                      Татьяна Окулова
                                      Татьяна Окулова о компании Sunlight 2021-03-11 20:24:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                                      Отзыв о том, как благодаря отзывам я получила подарок от мужа.
                                      В честь 8 марта супруг решил мне сделать подарок. Заказал кольцо и серьги с доставкой на адрес (выбирала украшения сама) .
                                      После этого начинаю читать отзывы о качестве доставке и о том, что люди не получают свои заказы вовремя. Испугавшись того, что в указанный срок украшения не будут доставлены - дублирую заказ с самовывозом.
                                      И вот, наступил день доставки, ждали до самого вечера и ничего. Звоним... Оказывается что заказ в службу доставки поступил "только 30 минут назад" и доставлять его сегодня никто и не собирался. Отлично просто!
                                      Едем в магазин и выкупаем тот, который я дублировала. Вот тут молодцы, доставили раньше заявленного срока.
                                      Так что если хотите получить заказ вовремя , то только самовывоз.
                                      Доставка у них очень веселая...

                                      Специалисты:
                                        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                                        Ответ от компании:

                                        Татьяна, Добрый вечер!
                                        Нам искренне жаль, что вы не смогли получить свой заказ в указанные сроки. Хотим отметить, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная из-за повышенной загруженности транспортной компании, 5% наших заказов по разным объективным причинам не могут быть доставлены ими во время.
                                        Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства

                                        Ответ от администрации:

                                        Кристина Залесская
                                        Кристина Залесская о компании Sunlight 2021-03-17 16:06:00пл. Карла Маркса 3Ленинский район

                                        "Замечательно" решили мой вопрос! "Приносим Вам свои извинения"! Вот теперь, конечно, буду покупать у вас изделия и советовать другим..., потому что, если опять обманут и обсчитают, то просто принесут извинения! "Спасибо" за неравнодушие к покупателю!

                                        Специалисты:
                                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее